服務(wù)承諾
甘肅建科技術(shù)試驗檢測有限責(zé)任公司多年來承蒙廣大客戶的信任與厚愛，在主管部門的關(guān)懷和廣大用戶的支持下，得以發(fā)展，2003年通過中國合格評定國家認可委員會認可，在建材、結(jié)構(gòu)等263項試驗檢測領(lǐng)域中，公司所出具的報告在37個國家和地區(qū)有效，新的管理理念與管理模式已經(jīng)形成。
組織依從于客戶，理解客戶當(dāng)前和未來需求，滿足客戶要求并爭取超越客戶期望，這是公司的宗旨。公司在具有現(xiàn)代管理制度和相應(yīng)檢測能力的同時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要，公司對社會發(fā)布的公正性聲明中明確提出：
1. 公司具有獨立開展檢測工作的權(quán)力和相應(yīng)的能力。
2. 嚴格執(zhí)行標準、規(guī)范進行檢測，對所有客戶提供相同服務(wù)。
3. 公司員工要秉公辦事，終于職守，不準接受客戶任何形式饋贈。
4. 公司員工嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，不得泄露所檢工程、產(chǎn)品的檢測結(jié)果，保護客戶的利益。
5. 保證檢測活動符合ISO/IEC17025:2005idt GB/T15481:2000 的要求，同時滿足客戶或國家認可委及其它上級部門的要求。
隨著科技的高速發(fā)展，面對激烈的市場競爭，公司的管理目標定格在：檢測數(shù)據(jù)準確率100%；客戶滿意率95%；規(guī)定的時間內(nèi)出具報告；積極解決客戶的各種相應(yīng)技術(shù)問題；以合理的價格，微笑周到的服務(wù)，從容應(yīng)對市場，希望廣大客戶對公司的各項工作給予監(jiān)督，以利于公司更好的服務(wù)于客戶。
監(jiān)督電話：0931-8663192